本文目录一览：
- 〖壹〗、京东对疫情地区服务时效有哪些调整?
- 〖贰〗 、京东疫情影响下商家相关政策通知
- 〖叁〗 、京东疫情影响下相关政策汇总
京东对疫情地区服务时效有哪些调整?
京东针对疫情地区的服务时效调整主要包括以下三方面：发货时效调整针对石家庄、邢台（自2021年1月3日00：00起）及顺义、廊坊 、绥化（自2021年1月10日00：00起）地区的商家订单 ，付款的实物订单发货时效暂不考核 ，后续恢复时间将根据疫情及商家复工情况另行通知 。
时效调整：售后服务单暂停超时自动退款功能；若商家因疫情无法及时处理售后问题，可通过“京营保-紧急报备-延迟售后报备-自然灾害/疫情”提交申请，审核通过后 ，相关服务单的售后时长及满意度考核将被剔除 。
延迟发货及售后免责 对于收发货地处于免责区域的订单 ，商家无需进行报备，即可获得免责处理。这意味着 ，商家不会因延迟发货或售后问题而进行赔付或判责。但商家需积极与消费者沟通 ，做好安抚工作，并调整商品详情页公告 ，以避免投诉和纠纷的产生 。
延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责，不进行赔付和判责 。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商品详情公告 ，避免投诉和纠纷。剔除逻辑时效：T3，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
暂停服务：暂停闪电退款服务 、超时自动退款功能 。报备流程：针对已产生售后服务单但商家无法及时处理的情况 ，商家可通过“京营保 ”紧急报备延迟售后报备自然灾害/疫情进行报备。审核通过后 ，将剔除已报备服务单的售后服务时长及售后满意度的风向标 。
京东疫情影响下商家相关政策通知
〖壹〗、消费者安抚 若商家因疫情影响导致延迟发货，需在消费者可以接受的前提下，友好协商订单的履约时间 ，与消费者达成一致 。京东将持续关注疫情情况 ，并根据实际情况进行政策的动态调整。
〖贰〗 、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害 ”或“大促期间 、节假日”或“国家大型会议/政策” ，京东人员会根据商家举证材料进行审核 。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待 。
〖叁〗、京东疫情影响下商家相关政策通知如下：延迟发货及售后免责：免责处理：收发货地在免责区的订单 ，商家无需报备即可获得免责，不会进行赔付和判责。商家责任：商家需积极与消费者沟通 ，调整商详公告 ，避免投诉和纠纷 。剔除逻辑时效：T3时效剔除，即如3月29日剔除3月26日前产生的订单 。
〖肆〗 、京东在疫情期间针对发货 、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京、扬州 、淮安 ，湖南张家界 、株洲 ，河南郑州等受疫情影响严重的地区，若订单付款时间为8月1日至8月11日，商家发货时间可延长且无需报备 ，平台直接免责。
京东疫情影响下相关政策汇总
〖壹〗、若商家发现受影响订单未被剔除考核 ，可进行延迟发货报备。报备类型需选取“自然灾害 ” 、“大促期间 、节假日 ”或“国家大型会议/政策” 。京东人员将根据商家提供的举证材料进行审核 。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请商家耐心等待。
〖贰〗、京东在疫情期间针对发货、售后等环节的免责政策主要分为以下三方面：发货规则调整：延迟发货无需报备针对江苏南京 、扬州 、淮安 ，湖南张家界、株洲，河南郑州等受疫情影响严重的地区 ，若订单付款时间为8月1日至8月11日 ，商家发货时间可延长且无需报备，平台直接免责 。
〖叁〗 、报备条件：受影响订单未被剔除考核的 ，商家可进行延迟发货报备 。报备类型：选取“自然灾害 ”或“大促期间 、节假日 ”或“国家大型会议/政策”。报备路径：商家后台京营保延迟服务报备延迟服务报备管理 。注意事项：由于疫情影响 ，延迟发货报备工单量过多，商家需耐心等待审核 。
〖肆〗、商家延迟服务报备 如商家发现受影响订单没有被剔除考核 ，可进行延迟发货报备 ，报备类型需选取“自然灾害 ”或“大促期间 、节假日 ”或“国家大型会议/政策”，京东人员会根据商家举证材料进行审核。由于疫情影响，近来延迟发货报备工单量过多 ，请各位商家耐心等待 。
本文来自作者[xxjsmerp]投稿，不代表祥亨号立场，如若转载，请注明出处：https://www.xxjsmerp.com/xiangrui/3644.html
评论列表（4条）
我是祥亨号的签约作者“xxjsmerp”！
希望本篇文章《京东疫情地区批量报备(京东报备延迟发货比较多延迟几天)》能对你有所帮助！
本站[祥亨号]内容主要涵盖：祥亨号,生活百科,小常识,生活小窍门,百科大全,经验网,游戏攻略,新游上市,游戏信息,端游技巧,角色特征,游戏资讯,游戏测试,页游H5,手游攻略,游戏测试,大学志愿,娱乐资讯,新闻八卦,科技生活,校园墙报
本文概览：本文目录一览：〖壹〗、京东对疫情地区服务时效有哪些调整?〖贰〗、京东疫情影响下商家相关政策通知〖叁〗...